Englisch in der Patientenkommunikation Teil 2
First appointment at the practice
Peter is seeing his dentist for the first time. The medical assistant welcomes him at the reception.
Peter: Hello, my name is Peter Hopkins. I’m a bit late for my appointment today. I am very sorry.
Karin: That’s all right, Mr. Hopkins. Did you bring your European Health Insurance Card along with you?
Peter: Yes, here you are. Do you want to see my ID as well?
Karin: Yes, please. Could you please fill in this form for me?
Peter: I can try. But my German … I might need your help.
Karin: Ok. Please take a seat in the waiting room and let me know if you need my support. You can find the waiting room right down the corridor on your left hand side.
Peter finds his way to the waiting room and manages to fill in most of the form by himself. He is not sure about the questions on his medical history and returns to the reception.
Karin: Are you done already?
Peter: Not quite. I don’t understand some of the questions.
Karin helps Peter to fill in the rest of the form.
Peter: Thank you so much. One more question: Where can I find the restroom?
Karin: You can find the restroom directly opposite the waiting room. Please wait until we call you. It won’t take long.
After a short while, Karin calls Peter.
Karin: It’s your turn now, Mr. Hopkins, thank you for waiting. Please go through the glass door on your right. The treatment room is the second door on the left.
VOCABULARY
dentist – Zahnarzt
appointment – Termin
here you are – bitte sehr
form – Formular
waiting room – Wartezimmer
support – Unterstützung
medical history – Krankengeschichte
Are you done? – Sind Sie fertig?
restroom – Toilette
opposite – gegenüber
© 2024 PKV Institut GmbH. Alle Rechte vorbehalten.
Sämtliche Texte und Bilder in unserem Online-Magazin sind urheberrechtlich geschützt. Bitte beachten Sie, dass auch dieser Artikel urheberrechtlich geschützt ist und nur mit schriftlicher Genehmigung des PKV Instituts wiederveröffentlicht und vervielfältigt werden darf. Wenden Sie sich hierzu bitte jederzeit unter Angabe des gewünschten Titels an unsere Redaktionsleitung Silke Uhlemann: redaktion(at)pkv-institut.de. Vielen Dank!
Die Nutzung der Inhalte des Online-Magazins für Text und Data Mining im Sinne des § 44b UrhG ist ausdrücklich vorbehalten (§ 44b Abs. 3 UrhG) und daher verboten. Die Inhalte dieses Werkes dürfen nicht zur Entwicklung, zum Training und/oder zur Anreicherung von KI-Systemen, insbesondere von generativen KI-Systemen, verwendet werden.
Jetzt Datenschutzbeauftragte werden!
Werden Sie zur Datenschutzbeauftragten und gewinnen Sie an Sicherheit – flexibel neben dem Beruf!