Unsere Lernfelder

Jede Praxis ist auch Wirtschaftsunternehmen. Holen Sie sich das Wissen, mit dem Ihre Arzt- bzw. Zahnarztpraxis auch in Zukunft wirtschaftlich erfolgreich ist.

• Sie verfügen über das notwendige betriebswirtschaftliche Wissen, um Ihre Praxis erfolgsorientiert zu führen. Sie haben sowohl Ihre Praxiskosten als auch den finanziellen Erfolg im Blick.
• Praxismarketing ist kein Fremdwort für Sie. Sie binden Stammpatienten an Ihre Praxis und gewinnen neue hinzu. Ob Praxislogo, Praxisleitbild oder Praxisflyer – Sie wissen, worauf es dabei ankommt und wie Sie Ihre Praxis erfolgreich präsentieren.
• Sie haben professionelles Knowhow im Bereich der Wunschleistungen und bieten sie rechtssicher an. In der Abrechnung dieser Leistungen verfügen Sie über profundes Wissen.

Praxisorganisation und Qualitätsmanagement garantieren die Sicherheit Ihrer Patienten und sorgen für reibungslose Prozesse und Strukturen. Bilden Sie sich fort und werden Sie zur Expertin in Ihrer Praxis:

• Sie beherrschen die professionelle Organisation der Praxis. Für effektives Terminmanagement, optimierte Patientenpfade und entspanntes Zusammenarbeiten.
• Sie kennen die aktuellen Anforderungen im Datenschutz und setzen sie professionell um. Sie sorgen dafür, dass alle im Team wissen, was erlaubt und was aus Sicherheitsgründen verboten ist.
• Sie sind fit in allen Bereichen des QM. Fehler-, Beschwerde- , Risiko- und Hygienemanagement – Sie haben alles im Griff. Praxisbegehungen sind kein Problem mehr!

Professionelle Kommunikation wirkt sich erfolgreich auf die Zusammenarbeit, die Teamleistung und die Zufriedenheit der Kunden aus. Profilieren Sie sich als Kommunikationsprofi in Ihrer Praxis:

• Sie kommunizieren mit allen Schnittstellen in der Praxis auch in schwierigen Situationen und bei Konflikten positiv, zielgerichtet und motivierend.
• Als Teamleiterin koordinieren Sie den Informationsfluss in Ihrer Praxis und entscheiden so über Teamklima und Teamleistung.
• Sie setzen professionelles Informationsmanagement in Ihrer Praxis um und erhöhen dadurch unter anderem die Compliance Ihrer Patienten.
• Sie führen regelmäßige Patientenbefragungen und Schulungen durch und kommunizieren Ihr Wunschleistungsangebot (IGeL bzw. AVL) geschickt und überzeugend.

Als MFA ist es für Sie ein Muss, die gängigsten Krankheitsbilder zu kennen, über neue medizinische Erkenntnisse informiert zu sein und aktuelle Abläufe in Untersuchung, Behandlung und Laborarbeit zu beherrschen. Unterstützen Sie Ihre Ärzte in der Behandlungsassistenz eigenverantwortlich und kompetent:

• Sie verfügen über aktuelles medizinisches Wissen von A wie Asthma bis Z wie Zwölffingerdarmgeschwür: von der Entstehung, dem Beschwerdebild, den Diagnoseverfahren bis hin zu Behandlungs- und Therapiemöglichkeiten.
• Sie unterstützen Ihre Praxisleitung durch professionelle Behandlungsassistenz - eigenverantwortlich und kompetent in allen medizinischen Abläufen: Verbände anlegen, Infusionen legen, Wunden versorgen, Blutdruck messen, Impfen, Notfallmanagement und Co.
• Sie kennen alle modernen und neuen Diagnose-Verfahren wie CT und MRT, wissen welche Methoden sich wann eignen und wie Sie neue Methoden und Geräte einsetzen.

Als Praxismanagerin, MFA und ZFA stehen Sie tagein tagaus vielfältigen Herausforderungen gegenüber, die viel persönliches Engagement fordern und viel Kraft kosten. So sind Sie auch in Zukunft fit für die Anforderungen:

• Sie wissen, worauf es ankommt, um innerlich ausgeglichen zu sein und gehen mit Stress, Fehlern und Konflikten souverän um. Sie sind für andere da, kennen aber die Grenzen zur Selbstaufopferung.
• Sie beherrschen Arbeitstechniken, die Ihnen die Arbeit erleichtern und sie effizienter machen. Sie gehen planmäßig vor und betreiben aktiv Ihr Zeitmanagement.
• Sie setzen sich smarte Ziele, um im Job weiterzukommen und beruflich am Ball zu bleiben. Deswegen bilden Sie sich regelmäßig fort und sorgen für einen gesunden Lebensstil, der Ihre Ziele unterstützt.